よくある質問
ℚ:見積りは無料ですか?
勿論無料です。お気軽にご依頼ください。
ℚ:ご相談は無料ですか?
勿論無料です。どの様な事でもご相談お待ちしております。
ℚ:木製製品の耐久年数はどのくらいですか?
設置されている環境や状況に寄って変わります。
室外設置の場合凡そ10~15年くらいですが、メンテナンスご依頼をいただければ一生物となります。
室内設置に於いては問題なく一生物と言えるでしょう。
※使用方法・環境・状況に寄って異なりますので、一度ご相談をお願いします。
ℚ:依頼から納品までどのくらいかかりますか?
製品のご依頼内容に寄って異なります。
全てオーダーメイド品ですので、製作に取り掛かる前にお客様とのお話し合い(お打合せ)が必須となります。
どの様な製品をご依頼されるのかに寄って、製作日数も変わって来ます。
先ずは、ご相談いただければ幸いです。
ℚ:手書きなどのデザインでも製作してもらえますか?
YESと申したいのですが、やはり内容・詳細さ・図や画像の出来上がり具合等、様々な要因で難しい場合も考慮しなくてはなりません。
ご相談いただければ幸いです。
ℚ:製品は運んでくれますか?
はい、ご対応させていただきます。(日本国内に限る、離島を除く)
*配送(お届け)させていただいた場合は、距離に寄って配送料を頂戴させていただきます。(日本国内に限る、離島を除く)
*配送会社を利用させていただいた場合は、着払い方式となりお客様ご負担とさせていただきます。
ℚ:引取りに行っても良いのですか?
勿論問題ございません。
ご来社いただければ対応させていただきます。
ℚ:お支払いは?
事前に銀行振込となっております。
入金確認後に製作となりますのでご了承願います。
ℚ:打合せや連絡のやり取りはどんな方法で行いますか?
基本メールでのやり取りになります。
メールのやり取りが難しい場合はお電話でもお受けいたしますが、その際はFAXでの疎通が可能な場合に限らせていただきます。
御見積書やご契約書の送受信を行う為となりますので、ご理解いただけますようお願いします。
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tel.04-2941-4699
営業時間 8:00~18:00 / 定休日 日曜日・祝日